AGREEMENT

利用規約・免責事項

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、chataro factoryが提供するサービスの利用条件を定めるものです。
chataro factoryは本規約に同意されたお客様に対してのみサービスを提供するものといたします。
デザインのご依頼をされるお客様は、本規約をご一読くださいませ。

【本規約の変更・改訂】
chataro factoryは、お客様の承諾がなくても本規約の変更・改訂をすることができるものとします。

【禁止事項】
お客様はchataro factoryの承諾なく、ご依頼のデザイン制作物本来の使用用途以外でのご利用、第三者への提供・改変・販売などをすることはできません。

【キャンセルについて】
chataro factoryから初回デザイン案を提出した時点でのキャンセル料は無料です。しかし、お客様から1度でも修正をいただいた後のキャンセルについてはお見積のうち、デザイン費の50%がキャンセル料として発生いたします。

【サービスについて】
chataro factoryはできるだけ多くの人に低価格でデザインの技術を提供するため、初回のお打ち合わせを除き、基本的にはオンラインでのコミュニケーションを推奨しています。
(採寸やお打ち合わせが必要とされる場合に関してはこの限りではないものとします。)

【校正】
校正は原則3回までとさせていただきます。(初校・2校・3校・校了)
ただし案件によりこの限りではないものとします。
3校以降の大幅な修正は、納期の遅れ・別途費用が発生する場合があります。
校正終了(校了)はお客様の制作内容の確認が完了したものとします。
校了のご指示をいただいた後に発生する、chataro factoryの責任外の追加・修正作業は別途費用とさせていただくことがございます。
また印刷後・公開後の誤植発覚に関する対応は双方協議の上対応させていただきますが、原則としてお客様の責任範囲とさせていただきます。従って校了後内容に不具合が見つかってもchataro factoryは責任を負わないものとします。

【お支払いについて】
chataro factoryのご利用が初めての方は前払いをしていただくこととします。
ただし、chataro factoryをご利用いただいたお客様からのご紹介の場合やむを得ない事情がある場合などには、事前にその旨をお伝えいただくことで、この限りではないものとします。
また、WEBサイト制作や大量部数の印刷などを含む案件については、ご相談の上、デザイン料・印刷代金等の前払いをしていただく場合がございます。
デザイン料のお支払いは「銀行振込」または「現金」とします。「銀行振込」の場合、お振込手数料はお客様側で負担していただくものとします。

【著作権について】
chataro factoryにて制作したデザインの著作権はchataro factoryに帰属するものとします。ただしロゴデザインに関しては、制作物納品時と同時に「商標権」の譲渡も含むものとします。

【chataro factoryにて制作したデータの譲渡について】
chataro factoryにて制作した成果物のデザインデータをいただきたいとお問合せを受けるケースがございますが、デザインデータの譲渡には別途費用をご負担いただくものとします。データ譲渡費用は状況に応じて上下しますが、基本的にデザイン費・データ制作費の数倍程度となります。
※印刷入稿データに関してはアウトライン処理後のデータとなり、文字の改変はできません。また、改変する事も法律によって禁じられております。

【デザイン成果物の制作実績への掲載について】
制作したデザインは当サイトの「WORKS」内での掲載ができるものとします。
お客様は掲載を望まない場合、ご依頼時に予めその旨をchataro factoryに伝える必要があるものとします。

【本規約の有効期限】
本規約は、お客様が本規約に同意いただいた日より、制作物の納品まで有効に存続するものとします。

【免責事項】
お客様がご用意された、デザイン制作の際に必要となる素材、写真・テキスト・その他コンテンツなど、その使用にあたり生じた想定外のあらゆる責任はお客様に帰属するものとします。
chataro factoryの制作物は、必ずしもその効果を保証するものではありません。お客様が期待した効果が得られなくても、chataro factoryはお客さまに対して返金対応などは行いませんのでご了承ください。
デザイン制作物の使用・公使により、お客様と第三者との間に、何らかのトラブルなどが生じても、chataro factoryは一切の責任を負わないものとします。

2023年2月10日
chataro factory